Wat kost elektrisch varen?
We hebben deze vraag reeds voor je uitgewerkt op deze pagina.

Wat komt er allemaal kijken bij een ombouw naar elektrisch varen?
Ook deze vraag is reeds uitgewerkt op deze pagina.

Hoe plaats ik een bestelling?
Door op ‘bestellen’ te klikken word je automatisch naar de winkelwagen van de webshop geleidt. Na het invoeren van alle relevante info en betaaloptie kan de bestelling bevestigd worden.
Alle bestellingen gaan via de webshop en daarmee zijn direct alle stappen geautomatiseerd, zoals het aanmaken van een ordernummer, bestelformulier en betalingsgegevens. 

Hoe worden bestellingen geleverd?
De meeste bestellingen worden via DHL vervoerd en voor grotere zendingen soms Post NL of DPD. Daarnaast sturen we altijd de track and trace codes.

Wat zijn de bestelkosten?
Boven de 100 Euro zijn deze gratis. Daaronder afhankelijk van het gewicht. De kosten worden in de winkelwagen automatisch berekend.

Wat zijn de levertijden?
Meestal een paar dagen. Is het spoed? Laat het even weten, soms is het mogelijk volgende dag te leveren. Ondanks dat we eigen voorraad hebben, komt het voor dat we moeten bestellen. In dat geval duurt het doorgaans 1-2 werkdagen extra. In het geval er leverproblemen zouden zijn, zullen we ten alle tijden direct contact opnemen. Is de voorgestelde leverdatum niet wat je verwacht had? Geen nood, wij boeken direct het bedrag terug. 

Hoe kom ik aan een actiecode?
 Doorgaans hebben we concurrerende webshopprijzen, maar af en toe worden actiecodes gedeeld via promotieacties (bijv Facebook,  Instagram, blogpagina’s of overige kanalen). Ook is het mogelijk een cadeaubon te vragen en krijgt men een unieke code.

Kan ik producten ruilen of terugsturen?
Het kan gebeuren dat een product niet naar tevredenheid is of beschadigd is. In dat geval meld de retourzending via info@sjippersvrunj.nl en zullen we  contact opnemen voor een passende oplossing. Bijvoorbeeld ruilen voor ander product of retour aankoopbedrag, uiteraard afhankelijk van de staat van het product.

Ik zou graag product in het echt willen zien of zelfs testen, kan dat?
Ja, dat kan. Maak even een afspraak via Whatsapp, telefoon of email. Het is mogelijk om te komen kijken en in sommige gevallen is het mogelijk dat wij even langs komen met betreffende producten. (Voorbeeld: als je in de haven ligt in de omgeving)

Waar kan ik de producten komen afhalen?
We zullen bij ‘afhalen’ altijd even contact zoeken en afspreken op welke locatie de bestelling afgehaald kan worden.
De opties zijn De Hanze, Aan de Dijk en soms gratis brengservice. 

Hoe kan ik het beste een review schrijven?
We hopen uiteraard dat het gaat om een positieve review 😉 Een review geven kan via Google. Je vindt ons bedrijf via Google of Google Maps. Met een Google account is het mogelijk een nieuwe review te schrijven. Daarnaast is het ook mogelijk een review te schrijven van producten uit de webshop. Na aankoop wordt dit automatisch gevraagd een tijd na aankoop, maar het kan ook door zelf naar het betreffende product te gaan op de webshop en onderaan een review te plaatsen.

Nog andere vragen?
Neem dan even contact met ons op. Dit kan via Whatsapp, email of telefoon.